第一百三十章 他要给我建个御膳房!
作品:《穿成四合院穷小子,系统送我满仓物资》 许辰立刻意识到,这是一个附带巨大代价的机会。
答应,就能一步登天,和轧钢厂深度绑定,从此生意无忧。
拒绝,好处自然全没了,而且很可能因此得罪李厂长,得罪轧钢厂。
林晓雅在一旁听着,也紧张地看着许辰,她不懂生意,但她能感觉到,这是一个非常艰难的决定。
大堂里再次安静下来。
赵建国也不催促,就看着许辰,等待他的答案。
许辰的脑海里,无数念头在碰撞。拒绝?不行,风险太大。答应?又心有不甘,太被动了。
有没有两全其美的办法?既能拿下这份合同,又不用损失一个包间?
突然,他想到了系统刚刚解锁的那个分店管理模块。
一个大胆的念头,出现在他的脑海。
他紧锁的眉头,慢慢舒展开来。脸上,再次浮现出自信的笑容。
他抬起头,看向赵建国,笑道:“赵主任,您的提议,我原则上完全同意!能为轧钢厂服务,是我们许氏私房菜的荣幸!”
听到这话,赵建国露出了满意的笑容。
然而,许辰话锋一转。
“不过,关于包间的问题,我这里倒有一个更大胆的想法,不知道赵主任,您愿不愿意听一听?”
“更大胆的想法?”赵建国脸上的表情变了。他处理过很多事,不喜欢在事情快要谈成的时候节外生枝。这通常意味着对方想提更多要求。
他看着许辰,直接说道:“许老板,我把话说明白。这个定点招待的合同,对你的饭馆有大好处。我们厂提的要求,也很合理。你有什么想法就说,但不要提不切实际的条件,不然这事就没法谈了。”
旁边的林晓雅心提了起来,她担心许辰一句话说错,就把这桩好事给弄没了。
许辰没有被他的话影响,反问了一个问题:“赵主任,我先问一下,轧钢厂的A级招待,最核心的目标是什么?”
赵建国没想到他会这么问,下意识回答:“当然是菜好吃,服务好,让领导和客人都满意。”
“对。”许辰点头,“但还不够。我认为,最重要的一点,是体现出一种特别的尊重,我管这个叫‘尊贵感’。”
“尊贵感?”赵建国重复了一遍这个词。
“没错。”许辰继续解释,“赵主任您想,把上级领导请到饭馆来吃饭,就算是最好的包间,那终究是在外面的公共场所。可如果,是把我们饭馆最好的厨师、最好的服务员,甚至是我们最好的餐具,直接带到你们轧钢厂自己的招待所里去,现场为领导做菜。这两种体验,给人的感觉是完全不一样的。”
赵建国听完愣住了。
把厨师和服务员直接叫到厂里去做招待?
他负责了这么多年的后勤工作,从来没有过这种想法,也从没听谁提过。他以前的思路,都是在外面找最好的饭店,订最好的包间。许辰提出的这个方法,完全超出了他的认知范围。
许辰看到赵建国的反应,知道对方听进去了。他继续解释自己刚才想到的完整计划。
“赵主任,永久预留一个包间,这个方案可行,但不是最好的方案。我的想法是,我们不占用您的包间,而是为轧钢厂提供一套全新的服务,我叫它‘企业专属上门服务’!”
“我们可以专门成立一个‘外烩服务部’。以后,只要你们轧钢厂有A级招待,不管是在厂里的招待所,还是在市里的其他地方,您只需要一个电话,我就亲自带队过去。”
“我带着我们店里技术最好的厨师,服务最好的员工,甚至可以带上我们店里定制的餐具和桌布,直接上门。您想吃松鼠鳜鱼,我们就在您招待所的厨房里现杀现做;您想吃至尊红烧肉,我们就用砂锅在现场给您炖上。菜刚出锅就端上桌,热气腾腾。这才是真正的‘专享服务’。”
赵建国的大脑飞速运转,分析着许辰这番话。
他原本的目的很简单,就是要一个不用排队的固定包间,让厂领导随时能来吃饭。
可许辰提出的方案,完全是另一个层面的东西。
这不是解决吃饭问题,这是在提升整个接待工作的档次。在自己的地盘,让京州城最火饭馆的老板带着团队来专门服务,这种待遇传出去,轧钢厂的面子就大了。
他已经能想象到那个画面:上级领导来到厂招待所,看到的不是一盘盘从饭店送来、可能已经有点凉的菜。而是一个穿着统一服装的厨师团队,正在厨房里忙碌,菜的香味飘满了整个屋子。许氏私房菜的年轻老板亲自在一旁,为领导介绍每一道菜的来历和特色……
这种场面,比在任何饭店的包间里吃饭,都要有气派。
许辰见赵建国在思考,便把这个方案的实际好处一条条列出来。
“首先,这个方案解决了保密性的问题。在你们厂招待所里谈工作,比在外面饭馆的包间里要安全得多,不用担心信息泄露。”
“其次,服务可以完全定制。我们可以提前沟通,根据每次来访客人的身份、口味,专门设计一套菜单。比如来的客人是南方人,我们就多准备几道清淡的菜;如果是北方人,我们就做几道口味重的。这样更能体现出你们厂的用心和周到。”
“最后,财务方面也更清楚。每次服务的人工费、食材费,我们都出具详细清单。您拿着这个清单去跟厂里报账,每一笔钱花在哪里都明明白白,省去了很多麻烦。”
安全、灵活、账目清晰。
这三点正好是赵建国平时工作中最头疼的问题。接待工作最怕的就是谈话内容泄露。而每次招待的客人不同,众口难调,也让他很费心。最麻烦的就是报账,后勤的账目总是被财务翻来覆去地查。
许辰提出的这个方案,等于把他工作中的几个大难题一次性都给解决了。
他看着眼前的许辰,心里完全没了最开始那种轻视。他今天本以为是自己给许辰一个机会,没想到反过来,是这个年轻人给自己上了一课,让他看到了解决问题的全新思路。
他越想越觉得这个方案好,猛地一拍大腿,做出了决定。
“就这么办!”赵建国很兴奋,“许老板,你这个想法太好了,我服了!今天真是让我长见识了!”