电话那头的客服小姐姐，声音甜美，训练有素。


    “您好，这里是胖东东客服中心，请问有什么可以帮您?”


    “你好，我是‘魔都甄选’的创始人，樊胜美。我想预约与你们的负责人，谈一个合作。”


    “好的，樊女士，您是……”


    客服小姐姐的声音流畅地记录着，但念到一半，猛地卡住了。


    电话那头陷入了一片死寂。


    足足过了五秒，一个带着颤抖和不确定的声音才再次响起。


    “您……您等一下……您说您是……谁？”


    “樊胜美。”


    “魔都甄选的……那个……那个樊姐？”


    客服的声音已经完全变了调，激动得像是中了彩票。


    邱莹莹在一旁听着，得意地挺起了小胸脯，仿佛被认出来的人是她自己。


    “是的。”樊胜美依旧平静。


    “啊！天哪！樊姐！真的是你吗？我的天！我……我不是在做梦吧！”


    客服小姐姐彻底失态，背景音里传来键盘被碰倒的噼啪声，“您……您等我一下！我通知主管，我马上！马上！”


    说完就挂了。


    邱莹莹目瞪口呆：“我樊姐，牛！客服都知道你。”


    果不其然。


    许昌，胖东东总部大楼，客服中心。


    一个二十出头的女孩像一阵风似的，撞开了主管办公室的门，因为冲得太猛，差点一头栽在地上。


    “主……主管！”


    女孩扶着门框，上气不接下气，脸涨得通红。


    办公室里，一位三十岁左右，戴着黑框眼镜的干练女性抬起头，皱了皱眉：“张小丽，你这是干什么？跑来跑去的。”


    张小丽喘着粗气，指着自己的工位，激动地语无伦次，“电……电话！樊胜美！是樊姐！她……她要找余总！”


    主管猛地从椅子上站了起来，手里的保温杯都差点没拿稳。


    “你说谁？！”


    “樊姐甄选！樊胜美！那个直播带货的樊姐！她本人！亲自打来的电话！”


    主管的眼睛瞬间亮了，她也是每晚蹲守直播间的忠实粉丝之一。


    (在这里说下主管跟客服的反应，因为2015年樊姐这个时候名气还可以了，胖东东这时候还没有现在这么有名气。)


    她二话不说，抓起桌上的内线电话。


    “喂？！总经办吗？！我是客服部周敏！立刻帮我接于总！”


    整个胖东东总部，因为这一个电话，像一台精密的机器，被瞬间激活，高速运转起来。


    信息传递的效率，堪称恐怖。


    ……


    酒店套房里。


    距离电话被挂断，还不到十分钟。


    樊胜美的手机屏幕亮了起来，来电显示是一个陌生的河南许昌号码。


    她按下了接听键。


    邱莹莹和林晚立刻屏住了呼吸，房间里安静得能听到彼此的心跳。


    电话那头，传来一个醇厚、沉稳，又带着明显笑意的男中音。


    “是樊总吗？你好你好，我是胖东东的余东。”(名字特地写错的)


    声音听起来就像邻家的热心大叔，亲切，没有丝毫架子。


    樊胜美有些意外对方的效率，也笑了：“余总，您好。”


    “哎呀，不好意思，让你久等了。”


    余东的声音里满是歉意，“本来五分钟前我就收到消息了。”


    他顿了顿，用一种风趣的口吻解释道。


    “我平时不太上网，是个老古董。刚刚手下人跟我说您的名字，我心里没底，特地花了五分钟去网上‘预习’了一下。哎哟，不得了啊樊总！龙国优秀青年企业家，还是咱们的消防安全公益宣传大使，交通安全大使！失敬失敬！”


    这番话，坦诚得可爱，风趣得让人心生好感。


    他没有装作早就认识，也没有摆出大老板的架子，而是用一种近乎笨拙的方式，表达了自己最大的诚意和尊重。


    樊胜美心中的敬佩又多了几分，她笑着回应：“余总您太客气了，我才是那个‘不请自来’的晚辈。您的超市，才是真正把‘为人民服务’这五个字刻在了骨子里，是我辈学习的楷模。”


    “哈哈哈！”


    电话那头的笑声更加爽朗了，“樊总你可别给我戴高帽！我就是个卖货的，没那么高的觉悟，就是想让我们许昌的乡亲们，能买到放心的东西，吃得舒心，用得安心，就这么点念想。”


    他话锋一转，直接切入正题。


    “你提的合作，我非常感兴趣！说实话，我这办公室的门槛，都快被那些搞电商的、搞直播的给踏破了。但我一个都没见。”


    “为什么？”樊胜美好奇地问。


    “道不同。”


    余东言简意赅，“他们眼里只有钱，只有流量，只有数据。他们想把我的东西，变成他们赚钱的工具。但我的东西，是我的脸，是我的心血，更是乡亲们对我的信任，不能糟蹋。”


    “那您为什么愿意见我？”


    “因为你不一样。”


    余东的声音变得认真起来，“我看你那个消防宣传片了，还有那个查酒驾的直播。你这丫头，眼里有光，心里有火，身上有正气。你卖东西，不只是为了赚钱，你是真的想让大家过得好，想让这个社会变得更好。咱们，是一路人。”


    这句“咱们是一路人”，胜过千言万语。


    樊胜美的心头一热，她知道，自己找对人了。


    “余总，谢谢您的信任。”


    她深吸一口气，不再绕圈子，“我想通过‘樊姐甄选’的平台，把胖东东的优质商品，带给全国的消费者。我不改变它的任何东西，我只想当一个搬运工，把您的好东西，原封不动地搬到全国人民的面前。”


    电话那头的余东才叹了一口气，声音里带着一丝无奈和疲惫。


    “樊总，不瞒你说，我也想走出去。谁不想把自己的好东西分享给更多人呢？可是，我做不到啊。”


    “我们对品控的要求，高到了近乎变态的程度，每一个环节，都得是我亲自盯着，我手底下的人盯着。每多开一家分店，我跟我的团队就得脱层皮，做线上，搞全国连锁？我这把老骨头，怕是撑不住，更怕的是，走得太快，把‘胖东东’这三个字的招牌给砸了。那我还不如守着许昌这一亩三分地，对得起自己的良心。”


    他的话里，透着一个实干企业家的坚持与困境。


    这正是樊胜美预料到的，也正是她此行的目的。


    她嘴唇微翘，声音里充满了不容置疑的自信。


    “余总，您的问题，恰好是我的答案。”


    “您负责产品，负责品质，负责您最珍视的‘良心’。”


    “我，负责流量，负责销售，负责把通往全国的渠道铺到您的脚下。”


    “我们强强联合。您坚守您的‘道’，我来为您铺平走向全国的‘路’。”


    “明天上午九点，您的办公室，我们当面谈，如何？”


    一连串的话，掷地有声，充满了力量。


    电话里传来了余东洪亮的开怀大笑！


    “好！好一个‘你守道，我铺路’！”


    “樊总！冲你这句话，这个合作，我干了！”


    “明天上午九点！我办公室！我把我珍藏的好茶泡上，等你！”


    “一言为定！”


    “一言为定！”


    挂断电话，樊胜美长长地舒了一口气。


    “啊啊啊啊啊！”


    邱莹莹再也忍不住，尖叫着扑了上来，一把抱住樊胜美。


    “樊姐！你太牛了！三言两语就把大老板给搞定了！你是我唯一的偶像！”


    林晚也走了过来，虽然没有邱莹莹那么夸张，但眼神里也充满了敬佩和激动，她只是简单地说了一句。


    “樊总，效率很高。”


    樊胜美看着自己这两个活宝似的“哼哈二将”，忍不住笑了起来。


    ……