棒梗递来一根湿拖布，李卫东用脚拎着往火堆上扑。


    不到半小时，火是压下去了，可屋子一股子糊味，连王秀兰那屋都呛的直咳。


    火灭了，四合院人没说话，站一圈看锅炉口那团黑灰。


    “怎么烧的？”王海棠开口。


    “谁进来的？”小赵皱着眉头问。


    李卫东把被熏黑的棉线头捡起来，搓了搓，说：“不是谁不小心，是有人故意把垫布搬到炉膛下面，点火点在纸盒堆里。”


    院子里静了一瞬。


    有人低声嘀咕：“这不是放火吗？”


    “谁干的？”


    没人出声。


    锅炉老胡头盯着那堆灰看了会儿，咕哝一句：“这要烧到那根煤气管，整个锅炉房的炸了。”


    王秀兰回屋提了水又出来，气还没顺，说话直冲冲的：“这不是火，这是杀人。烧锅炉烧不了人，烧你家。”


    李卫东站起来，把那堆灰往旁边拨了拨，眼角余光扫过后墙角。


    有鞋印。


    还是那种只有右脚有外翻痕迹的，许大茂。


    系统这时候跳出提示：【任务触发：锅炉火灾调查处理】


    【目标：查明火源归属，恢复居民安全信任】


    【奖励：正义值+80】


    【解锁奖励：当夜行动轨迹图谱一次】


    李卫东点了“是”。


    回到调度室，他没歇，直接拉出系统前夜记录。


    后院监测图谱上，一个标记在凌晨三点四十五进出锅炉房，停留十二分钟，从北侧翻进，从东侧绕出。


    系统识别到了脚型：外八字，重心不稳，身高172。


    他调出户籍登记数据：许大茂，身高172，腿部旧伤记录，步态一致。


    没多久，小赵带回一封信，是街道发来的：“锅炉房火情情况回报表请限期补交，含责任追踪及初判意见。”


    李卫东没等雨水问，直接交待：“火是放的，目标是锅炉房，但更大的目标是这院。”


    雨水一愣：“你说这不是冲锅炉，是冲谁？”


    “冲我们这制度来的。”


    “制度？”


    “你看这事——火烧锅炉，锅炉停了，管道热水就停。热水一停，锅台用水要调，灶台动不了，全院怨气顶到天。到时候他们说：调度只管账，不管人。”


    王海棠推门进来，手里拿着两张老表：“我查了一下，许大茂这礼拜三次绕到锅炉房东边，你说巧不巧？”


    李卫东没接话，把那张图谱贴在墙上。


    他回到家时，棒梗正坐在门槛上擦裤腿上的灰。


    “你屋里那桶水，今天救了大事。”


    “不是我烧的。”


    “我知道。”


    “有人骂我，说锅炉停了都是你家人干的。”


    李卫东走过去，从他手里接过抹布：“骂你，是因为他们不知道是谁烧的。你要真想让他们不骂，就的让他们知道是谁救的。”


    第二天，厂务门口贴出火情初报，署名调度室。


    附带处理决定：锅炉房临时封闭三日，调度室出资组织抢修，费用将按责任划分，一经查实，按厂规处理。


    街道物资组那边收到报表的时候，主任直接一拍桌子：“这李卫东，又开始甩锅了？”


    副手低声说：“不是甩，是人家第一时间处理了火，还给了线路图。”


    主任点了根烟，咂摸半天没说话。


    而四合院这边，贾张氏一早没出门，许大茂躲在家里不见人。


    王海棠路过门口，嘴里小声说了句：“火熄了，人也该现形了。”


    李卫东没搭茬，把那张“行动轨迹图”收起来，塞进抽屉最下面。


    火是灭了，可四合院的火气还没散。


    李卫东这边刚压下锅炉房那摊事，街道那边就有动作了。


    一份写着“调度系统流程改革建议”的信送到了调度室，说的好听，是建议公开调拨审批与流通全过程，核心就是一个意思——“调度权不能一人说了算”。


    王海棠看完那张信，冷笑一声：“还没审完李主任，就要把系统拆开了？”


    小赵接话：“街道这是没整明白，这一系统不是谁给李哥的，是他自己一行行录出来的。”


    李卫东没说话，抽出那张信看了一遍，又翻出上季度群众意见簿，把其中涉及“对账不透明”“物资分发顺序不明”的条目一一勾出来，圈了三圈。


    “不是不让人看，是没人真想看。”


    说完，他当场把任务板拉出来，写上六个字：“调度流程上墙。”


    系统这时候跳出提示：【任务触发：流程公开与群众反馈试点】


    【目标：推动调度流程透明化，提高群众信任】


    【奖励：正义值+100】


    【解锁奖励：流程公开栏专用图谱生成功能】


    他点了“是”。


    当天晚上，小赵带人加班，把三个月的调拨申请、审批流程、物资出库记录，全部重新打印汇总。


    李卫东一字一句手动审核，凡是涉及“特批”“延迟”“撤回”的全用红笔标出，并在最右侧写上处理结果和责任归属。


    第二天早上八点，调度室门口贴出了一块新的公告栏。


    不是红头文件，也不是政策通知，而是整整齐齐三大张流程图、两张调拨名单、一份季度统计，一列列字写的密不透风。


    最下方写着一句话：“如对流程有异议，请于三日内提交书面反馈，口头意见不采纳。”


    刚贴出去不到一个小时，广播站的人就过来了，瞧着那表看了半天，低声说：“调度室这是当众晒底子啊。”


    锅炉老胡头也过来了，盯着那张“物资调拨顺序表”看了好久，最后挠挠头，说：“我以为我家去年漏送了一次煤球，结果人家表上写的清清楚楚，是我家没来登记。”


    一整天，来调度室看那栏的人络绎不绝，有看的懂的点头称是，有看不懂的就站边上嘀咕。


    贾张氏一大早也来了，站那儿看了十几分钟，最后憋出来一句：“写那么多字，看着都晕。”


    棒梗回家的时候正好撞上她，低声说了一句：“你看不懂，是你没算过账。”


    这句话被王海棠听见，回头扭头进屋，过了一会儿端出碗热粥递给棒梗：“这小子，长硬了。”


    调度室里，雨水敲着键盘录入最新的出库单，小赵在边上整理申请函，李卫东坐在最靠里的办公桌前，把一张一张回执对照着分好类。