16. 第 16 章
作品:《徒栖》 滇南文旅宣传部隔天来徒栖做采访,采访的对象是林牧野和沈清,根本的目的是帮本地酒店宣传。
这本是好事,能提升酒店知名度,沈清非常愿意配合采访,但她能想象,若是父母看到推送,看到自己穿着酒店的工装,会是怎样的反应。
沈清左思右想,还是敲响了林牧野办公室的门。得到进入的许可后,她将门顺手带上,隔绝了外面的嘈杂。
沈清双手摩挲着,有些迟疑地开口:“林总,这个采访......我能不能不参加?”她怕林牧野多想,解释道,“我的意思是,您作为酒店代表出面就足够了。我......不太想让我家里人看到。”
林牧野立刻明白了她的顾虑:“理解。但是......”
沈清抬眼看他。
“你陪我去采访,不让你出镜,不写你的真实姓名。如果记者问到具体细节,需要你补充的时候,你简短说两句就好,我会控制方向。”
沈清心中忐忑消散了些许,便答应了同去的要求:“好,谢谢林总。”
徒栖的活动室早已布置好,文旅部的工作人员已经将摄像机架起,调好灯光。沈清选了镜头侧后方一个不起眼的位置坐下,面前摊开笔记本,对重要内容做记录。
采访很顺利,林牧野从容地讲述了事发经过,强调了急救知识培训的重要性,话术得体,又懂得将功劳不止归于自己,态度谦和。采访者期间频频点头,显然对他的各种回答很满意。
“林总,作为一家特色酒店的总经理,管理着来自不同背景的员工,在日常工作中,您是否也曾和下属有过意见不合或者摩擦的时候?您认为,应该如何处理好与同事下属的工作关系呢?”
采访内容开始往酒店本体倾斜,林牧野那边没有很快回答,沈清停下握着笔写字的手,抬头看他。
林牧野深邃的眸光,仿佛越过摄影机,落向了侧后方那个安静的身影,这才徐徐开口:“每个人都有自己的思维方式、行事习惯,背后的生活经历和关注点也各不相同。处理这类情况,关键在于尝试去理解对方行为背后的逻辑和顾虑。有时候,沟通中传递的信息,语言本身只是一部分,更重要的是观察对方实际做了什么,为何这样做。”
“作为管理者,或者作为普通人,都可能因为立场、性格或者表达方式的问题,在无意中给他人带来压力或误解。”林牧野的视线有那么一瞬与沈清的目光交汇,“所以,我也在学习和调整。相互理解,彼此体谅,才能走得更远。”
话音落下,采访者露出了笑容:“林总说得真好,非常坦诚,也很有管理智慧。”
采访结束,工作人员收拾设备离开后,留下收拾活动室的两人。
林牧野走到窗边,检查窗户是否关妥,高大的背影挺拔修长。短暂的沉默后,他忽然开口:“你家人又联系你了吗?”
“嗯。”她轻轻应了一声,“还是那些话。”她浅浅地笑了一下,有点无奈和疲惫,“不过这次,好像没那么难受了。”
“我相信你能做得很好。”林牧野向前走了两步,拉近了两人之间的距离,“需要任何帮助,随时可以跟我说。”
-
下午,陈春梅找到正在给退房的房间换床单的沈清,让她去305,说这户客人需要立刻打扫房间。
沈清正准备敲门,发现门已开了一条缝,里面传来追赶的脚步声和孩子的嬉笑声。
“您好,房务部,来打扫房间。”
门缝里探出一张圆嘟嘟的小脸,眼睛又大又亮,两个小揪揪上扎着艾尔莎的头花。紧接着,又有一个一模一样的宝宝探出头,简直是复制粘贴。
沈清蹲下身,欢喜地看着这一对双胞胎姐妹。
门被一位女士打开,房间里的景象让人咋舌:积木散落满地,绘本和蜡笔在茶几上开起了派对,奶粉罐也放在地上,洒出一些奶粉。
开门的女士应该是双胞胎的母亲,毛巾搭在头上,头发还湿着,满脸歉意:“不好意思不好意思,有孩子出来就是麻烦。”
“没关系,我来清理。”沈清将清洁车停好,把抹布等工具拿进房间,一边穿梭在双胞胎的追赶中,一边把东西捡起。
“阿姨,你不要动我们的东西!”不知是姐姐还是妹妹的一个宝宝看沈清在破坏她摆的“城市”,有点不高兴地噘嘴。
“小朋友,你们两个叫什么名字呀?”沈清并不在意宝宝的生气。
但那个小女孩噘着嘴不说话,另一个宝宝看不过去,告诉她:“我是姐姐欢欢,她是妹妹乐乐。”
“欢欢乐乐,要不要帮姐姐一起把玩具送回它们的家?”
乐乐立刻举起手中的艾尔莎娃娃:“可是我已经把这里冰冻起来了!”
“被冻的久了,人们会冻死的,艾尔莎不会让任何一个子民受到伤害的,对不对?”沈清接过她手里的艾尔莎,在空中转了一圈,“你看,冰冻解除了。”
她自然的引导很快吸引了孩子们的注意,两个宝宝竟然真的配合她把大部分东西归了位。
这时,那位女士已经换好衣服,急匆匆抓起包:“小姐,实在不好意思,宝宝的水解奶粉喝完了,我在网上查了,只有古城那家大超市有货,我得赶紧去。能不能麻烦您帮忙照看他们半小时?我尽快回来!”
沈清看着女人焦急的脸,又看看空了的奶粉罐子,只得点了点头:“好的,您去吧,如果需要,前台可以帮你叫车。”
“谢谢,我已经叫了,我会尽快回来的!”女士几乎是跑着离开的,双胞胎见怪不怪,并没有因为妈妈的离开而吵闹。
“阿姨,你有宝宝吗?”欢欢爬上床坐着看她。
沈清手上的动作没停,开始拿抹布擦地桌上的奶渍:“没有哦,所以你们要叫我姐姐!”
“为什么没有?”小孩子的逻辑直白得可爱,“我妈妈都有宝宝。”
沈清收拾完桌面又开始整理床铺,她将枕头拍松,思考着如何回答这个天真的问题:“因为姐姐还没有结婚呀。”
“那你结婚啊!”乐乐理所当然地说。
沈清被逗笑了,波弄了一下她的小揪揪:“可是结婚需要找到另一半呀,姐姐还没找到呢。”
门外,林牧野的身影出现在走廊尽头。他手里拿着一份文件,正准备趁不忙找沈清讨论下营收项目的调整。有员工说看到她来了这间家庭套房,他便找过来,听到了里面传来的对话声。
“什么是另一半?你又不是半个。”欢欢看向乐乐,乐乐歪着
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头,也一幅不懂的样子。
“就是......”沈清想了想,在两个孩子面前坐下,“每个人都是一半的,你这一生必须找到你的另一半,和他在一起的时候,会觉得比一个人更开心。你们会分享好吃的,好玩的,互相照顾。但也要一起面对困难,解决问题。”
林牧野敲了敲门。
“请进。”沈清伸头看去,见是林牧野,有些惊讶,便站了起来。
林牧野走进房间,两个女孩儿立刻被这个高大英俊的男人吸引了注意。
“有点事找你,不过看你很忙的样子,等你不忙了来找我吧。”林牧野扬了扬手中的文件。
“你可以找他当你的另一半呀!”欢欢突然眼前一亮,仿佛自己解决了非常大的难题。
沈清尴尬地看了一眼林牧野,急忙对欢欢说:“不可以乱说哦!这个叔叔是很厉害的领导,是阿姨的工作伙伴。”
“叔叔看姐姐的眼神和爸爸看妈妈的眼神一样哦!”欢欢觉得自己的发现很了不起。
欢欢从床上又蹦下来,背着手走路,边走边说:“爸爸妈妈也是工作伙伴,他们两个工作都很忙。爸爸经常出差,妈妈总是在打电话。”
“他们没时间和我们玩,但是总要管我们,不让我们吃东西,总是让我们上床睡觉。”乐乐看向林牧野,眼中是纯真的困惑,“我想吃冰淇淋,妈妈说会拉肚子;我想晚点睡,爸爸说怕明天起不来。可是冰淇淋很好吃,晚上有星星很好看。”
林牧野蹲下,和两个宝宝平视,缓缓道:
“因为你们就像小树苗,爸爸妈妈要确保你们能茁长成长,怕你们长歪了枝桠,以后不能给小鸟做窝,也不能给人乘凉。”
他顿了顿,声音温和:“也许他们做的不是最好的,但爱你们的心,是能力范围内最好的。”
沈清听了林牧野的话,突然想起了自己的父母。那些以爱为名的管束和焦虑,是否也只是他们能力范围内能为自己做到的一切了?
沈清心头那道被垒砌很高的坎,仿佛在这一刻发生了坍塌。
欢欢撅起嘴:“小树自己能做好,自己能晒太阳,自己能喝水呀!”
林牧野赞同地点点头:“你说得对,好的园丁,应该教小树怎么自己扎根,而不是一直扶着它。”
他看向沈清,两人的目光在空中相遇。
对讲机中有人呼叫总经理去前台。林牧野站起身,对沈清说:“你继续收拾吧,我不打扰你们了。”
林牧野离开后,沈清嘟起嘴吧地对双胞胎说:“这个叔叔总是话外有音,不知道他累不累呢。谁要是当他的另一半,可要小心不要被骂了也听不懂哦!”
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晚上,欢欢和乐乐临睡前听着妈妈读绘本。
欢欢突然想起什么似的,对正在打哈欠的妈妈说:“妈妈,今天打扫的姐姐说她找不到自己的另一半。”
妈妈没太在意,随口回应:“哦,是吗?”
乐乐也加入话题:“是的,可她的另一半明明就是那个叔叔!她还嘴巴说那个叔叔坏话。”
妈妈睡眼惺忪,给两个宝宝掖了掖被子:“有些人相爱了就是那样,别扭又嘴硬,不愿意承认的。睡吧宝宝们,晚安,谁也不说话啦!”

