试点延长三个月的决定，像一块石头压在林凡心上。


    他明白郑局长的意思：改革不能只有速度，更要有质量；不能只有形式，更要有实效。而这“质量”和“实效”，恰恰是他最没把握的部分。


    周末，林凡没有回家，留在办公室里重新梳理试点情况。


    摊开笔记本，左边一栏写“成效”，右边一栏写“问题”。


    成效写得很快：人员结构优化，工作效率提升，业务范围拓展……


    问题却越写越多，密密麻麻占了大半页：


    1. 老范对新的班组管理不适应，觉得“太麻烦”；


    2. 外包清扫质量时好时坏，监管跟不上；


    3. 几个年轻职工培训后反而想离职，觉得“没前途”；


    4. 工区内部对新旧岗位的薪酬差距有怨言；


    5. 最棘手的是，技术顾问组的老范们，最近有点“闲”了——新人上手后，似乎不再那么需要他们事无巨细地指导。


    林凡盯着第五个问题看了很久。


    技术顾问组，本是他最得意的设计，是改革“温度”的体现。可现在，运行不到三个月，就出现了“闲置”的苗头。


    问题出在哪？


    周一，林凡又去了马山工区。


    这次他没通知陈区长，一个人悄悄去的。他想看看最真实的状态。


    工区院子里，那几台老旧的养护车依然停着，但明显出车少了。取而代之的，是外包企业崭新的清扫车进进出出。


    林凡走进办公楼，走廊里很安静。以前这时候，各个办公室都有人，打电话的，讨论工作的，很热闹。现在，门大多关着。


    他走到技术顾问组办公室门口，门虚掩着。


    里面，老范、老王、老李都在，但没人说话。老范在看报纸，老王在喝茶，老李在……打瞌睡。


    林凡心里一沉。


    他轻轻敲门。


    老范抬起头，看见林凡，愣了一下：“林主任？你怎么来了？”


    “路过，来看看大家。”林凡走进来，“最近怎么样？”


    “挺好，挺好。”老范放下报纸，“工作不忙，挺清闲。”


    这话听起来像客气，但林凡听出了其中的失落。


    “顾问组最近在忙什么？”林凡问。


    “也没什么特别的。”老王说，“新人进步快，有些事不用我们操心了。偶尔去现场看看，提提建议。”


    “建议多吗？”


    “不多。”老李醒了，揉揉眼睛，“现在都按标准流程走，该检查的检查，该记录的记录，我们能提的建议……有限。”


    林凡听明白了。


    改革带来的标准化、流程化，正在压缩经验发挥的空间。老范们那些“看一眼就知道”的本事，在厚厚的检查表和标准作业流程面前，显得……有些多余。


    “那你们觉得，顾问组还有必要存在吗？”林凡问得很直接。


    三位老师傅都沉默了。


    许久，老范说：“林主任，说实话，我们也迷茫。刚开始，觉得能带新人，发挥余热，挺好。可现在新人上手了，我们……好像没什么用了。”


    他顿了顿：“有时候我就在想，改革是不是把我们这样的人……淘汰了？”


    这话说得平静，但字字扎心。


    林凡想起三个月前，老范接过顾问聘书时颤抖的手，眼里闪烁的光。


    现在，那光暗淡了。


    “范师傅，”林凡说，“改革不是要淘汰谁，是要让每个人找到合适的位置。你们经验丰富，一定有能发挥的地方。我们再想想，好不好？”


    “好。”老范点点头，但眼神里没什么期待。


    从顾问组办公室出来，林凡去了养护现场。


    路基路面班正在修补一段坑槽。班长是个三十多岁的年轻人，以前是后勤的，经过培训后转岗来的。他指挥着几个工人，按流程操作：测量坑槽尺寸，切割边缘，清理基层，洒布粘结油，摊铺混合料，压实……


    流程规范，动作熟练。


    林凡站在旁边看了一会儿，发现一个问题：工人只管按流程做，没有人去探究坑槽形成的原因——是路基有问题？还是排水不畅？还是重车碾压？


    按流程修补，很快，很规范。但如果不找到原因，同样的坑槽，可能过几个月又会出现。


    而这个问题，老范一定知道答案。


    林凡走到班长身边：“这段路为什么爱出坑槽？”


    班长愣了一下：“这个……没研究过。发现坑槽就补，是我们的工作。”


    “那为什么不研究一下原因？从根上解决？”


    班长有点尴尬：“林主任，我们任务重，每天要完成多少修补量都有考核。研究原因……没时间，也没那个能力。”


    林凡明白了。


    效率导向的考核，正在把养护工作变成简单的“修补匠”。而真正的养护，应该是“医生”——不仅要治标，更要治本。


    而能当“医生”的，正是老范们这样的老师傅。


    下午，林凡找陈区长深谈了一次。


    小主，这个章节后面还有哦，请点击下一页继续阅读，后面更精彩！“陈区长，你觉得现在的改革，成功吗？”


    陈区长想了想：“从数据上看，成功。效率提高了，成本降低了，工作规范了。但从……感觉上看，好像少了点什么。”


    “少了什么？”


    “少了……魂。”陈区长说得很玄，但林凡听懂了，“以前工区虽然乱，但大家有股劲，想把路养好。现在规范了，流程了，那股劲……好像散了。”


    “为什么？”


    “因为工作变成了任务。”陈区长说，“以前养路，是责任。这条路我负责，就要把它养好。现在，是完成KPI——修补多少坑槽，清扫多少公里，巡查多少次。完成就行，好不好……没人深究了。”


    这正是林凡担心的问题。


    改革带来了效率，但也可能带来异化——把有血有肉的工作，变成了冷冰冰的指标。


    “那技术顾问组呢？”林凡问，“他们能解决这个问题吗？”


    “理论上能。”陈区长说，“但他们现在……没抓手。你说让他们‘指导’，可具体指导什么？怎么指导？考核什么？都不明确。时间一长，就成了摆设。”


    林凡陷入沉思。


    他意识到，自己犯了一个错误：把顾问组当成了一个“安置”手段，而不是一个“赋能”平台。


    老范们需要的，不是一份闲差，而是一个能真正发挥价值的舞台。


    回到县城，林凡连夜写了一份报告——《关于深化养护工区改革试点的思考与建议》。


    这一次，他不再罗列成绩和问题，而是直指核心：


    **“当前改革在提升效率、规范管理方面取得明显成效，但存在‘重形式轻内涵、重指标轻质量、重当下轻长远’的倾向。特别是技术顾问组作用未能充分发挥，一线养护工作的‘经验价值’和‘问题导向’有所弱化。”**


    他提出了三条具体建议：


    1. **重构技术顾问组职能**：从“指导新人”转向“技术攻关”和“质量督导”。设立“疑难问题会诊”“养护质量评估”“技术标准优化”等专项工作，让老师傅们有事干、有责担。


    2. **改革考核导向**：在“工作量考核”基础上，增加“质量考核”和“预防性养护考核”。把“发现问题能力”“解决问题深度”作为重要评价指标。


    3. **建立经验传承机制**：组织老师傅编写《养护经验案例集》，录制“现场教学微视频”，把隐性经验显性化、标准化，让新人不仅“会操作”，更要“懂原理”。


    报告写完，天已经亮了。


    林凡站在窗前，看着晨曦中的城市。


    他想起了郑局长的话：“改革不是一蹴而就的，要不断调整，不断完善。”


    现在，他明白了这句话的深意。


    改革不是画一张蓝图，然后按图施工。


    而是在前进中不断试错，不断调整，不断寻找那个既能向前走、又不丢掉根本的平衡点。


    这个平衡点，就是“温度”。


    是让老范们眼里的光，重新亮起来的温度。


    是让养护工作不仅有“效率”，更有“灵魂”的温度。


    而他，要找到这个温度。


    用思考，用行动，用不断调整的步伐。


    窗外的太阳，缓缓升起。


    新的一天开始了。


    林凡知道，今天他要做的第一件事，就是把这份报告送到郑局长桌上。


    然后，等待下一次调整，下一次出发。


    路还长。


    但方向，越来越清晰了。


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