28.至冬来客(下)
作品:《[原神]继承望舒但欠债五十万》 尼科拉尴尬地说:"那个……请还给我。"
荧把笔记本递给他:"你在研究客栈经营?"
尼科拉犹豫了一下:"是的。"
派蒙:"你为什么要研究这个?"
尼科拉沉默了几秒钟,叹了口气。
"我是愚人众后勤部门的普通职员。这次是休年假,顺便考察蒙德的客栈。"
荧:"考察?"
尼科拉:"是的。我想回至冬后开一家这样的客栈。"
派蒙:"开客栈?"
尼科拉点头:"我们至冬的客栈太死板了,都是军事化管理。客人住得不舒服,员工也干得不开心。我想学你们这种温馨的经营方式。"
派蒙:"所以你这两天一直在观察?"
尼科拉:"没错。我观察了你们的员工分工、菜品设计、定价策略、客户维护……"
他翻开笔记本,指着上面的内容。
"你看,我记了很多。丘丘人的工作安排、风史莱姆的使用方法、盲盒套餐的成本控制、优惠券的发放技巧……"
派蒙:"那你半夜在院子里走来走去,是在干什么?"
尼科拉尴尬地笑了:"我失眠了。至冬太冷,这里的床太软,我睡不习惯。"
荧:"……"
派蒙:"所以你不是愚人众的间谍?"
尼科拉:"我只是个后勤职员,负责物资调配。间谍那种高级工作轮不到我。"
派蒙松了口气:"吓死我了!我还以为你是来搞破坏的!"
尼科拉苦笑:"如果我真是来搞破坏的,早就动手了,不会在这里住两天。"
荧:"你想在至冬开客栈?"
尼科拉:"是的。我在愚人众干了十年,攒了点钱。今年休假,就想出来看看,学习一下别的地方是怎么经营客栈的。"
荧:"为什么选这里?"
尼科拉:"因为我听说蒙德有家客栈很特别,用丘丘人当员工,还有史莱姆帮忙。我就想过来看看。"
派蒙:"那你看了两天,学到什么了?"
尼科拉翻开笔记本,认真地说:"很多。"
"第一,员工管理。你们的丘丘人分工明确,各司其职。厨房、客房、抚摸区、前台,每个岗位都有专人负责。而且你们对员工很好,不是简单的命令和服从,而是互相尊重。"
"第二,产品设计。盲盒套餐的创意太厉害了。成本低,利润高,而且能吸引回头客。我以前从来没想过餐饮还可以这样做。"
"第三,营销策略。你们在演唱会上发优惠券,既推广了新品,又给分店引流。这种长期布局的思维,是我在至冬从来没见过的。"
荧听着,有些意外。
她没想到尼科拉观察得这么仔细。
派蒙:"那你真的打算回至冬开客栈?"
尼科拉:"确实。不过我还需要学习更多。"
他看向荧:"能不能让我在这里多待几天?我愿意付双倍住宿费。"
荧想了想:"可以。不过有个条件。"
尼科拉:"什么条件?"
荧:"你要帮忙干活。"
尼科拉愣了一下:"干活?"
荧:"没错。你想学经营,光看是不够的。要亲自体验。"
尼科拉犹豫了几秒钟,点头:"好。"
派蒙:"那你从明天开始就是我们的临时工了!"
尼科拉苦笑:"我从来没想过有一天会在客栈打工。"
荧:"这是最好的学习方式。"
第二天一早,尼科拉开始了他的"打工生涯"。
荧让他先从端盘子开始。
尼科拉穿着黑色西装,端着盘子走向客人,动作僵硬得像个机器人。
蒙大在旁边看着,摇头:"呜喔!"(不对!)
他示范了一遍,端着盘子走得很稳,还会微笑。
尼科拉学着做,但还是很僵硬。
派蒙在旁边笑:"你这样客人会被吓跑的!"
尼科拉:"我在至冬都是面无表情的。"
派蒙:"那你得学会笑!"
尼科拉试着笑了笑,但笑容比哭还难看。
蒙大拍拍他的肩膀:"姆西米塔!"(朋友厉害!)
尼科拉:"……我还不如丘丘人熟练。"
中午,客栈又开始忙碌起来。
今天来了更多凭优惠券的客人,点芭芭拉特调和盲盒套餐的人特别多。
尼科拉端着盘子在客人之间穿梭,虽然动作还是有点僵硬,但已经熟练多了。
他还会主动问客人需不需要加菜,需不需要续水。
派蒙:"你学得挺快的!"
尼科拉:"我在愚人众学过速成训练。"
派蒙:"那是什么?"
尼科拉:"就是短时间内掌握一项技能。比如三天学会一门外语,一周学会潜伏技巧。"
派蒙:"那端盘子对你来说应该很简单!"
尼科拉苦笑:"速成训练针对的是战斗和情报技能,讲究效率和精准。但端盘子需要的是温柔和亲和力……这恰恰是愚人众训练里最缺的东西。"
派蒙:"哦,原来是这样。"
尼科拉:"而且我们在至冬都是军事化管理,从来没人教过怎么对客人微笑,怎么端盘子不洒。"
他端着一盘芭芭拉特调走向客人,脚下一滑,差点摔倒。
幸好蒙大眼疾手快,扶住了他。
派蒙:"小心点!"
尼科拉:"抱歉。"
他把芭芭拉特调稳稳地放在客人桌上,松了口气。
客人是两个年轻人,拿着优惠券。
"请问,这里的风干野味还有吗?"
尼科拉愣了一下,回头看向荧。
荧:"还有。"
尼科拉转向客人:"有。请稍等。"
他走回厨房,把订单递给大伟丘。
大伟丘看了看他,竖起大拇指:"喔多姆古沙!"(朋友厉害!)
尼科拉:"……谢谢。"
到了傍晚,客栈的生意才缓下来。
尼科拉累得坐在院子里,脱掉西装外套,松了松领带。
派蒙飘过来:"怎么样,打工的感觉?"
尼科拉:"比在愚人众累多了。"
派蒙:"那你还想开客栈吗?"
尼科拉想了想,点头:"想。"
派蒙:"为什么?"
尼科拉:"因为有意思。"
他看向客栈里忙碌的大伟丘和丘丘人,又看向笑着和客人说话的荧。
"在愚人众,每天都是命令和服从。没人在乎你开不开心,只在乎你完成任务没有。"
"但在这里不一样。你们的员工虽然是丘丘人,但你们对他们很好。他们干活很努力,也很开心。"
"这种氛围,我在至冬从来没见过。"
派蒙:"所以你想把这种氛围带回至冬?"
尼科拉:"是的。我想让至冬的客栈也能这样温馨。"
派蒙:"那你要小心,愚人众的上司可能不喜欢这种''软弱''的管理方式。"
尼科拉苦笑:"我知道。但总要试试。"
荧走过来,递给他一杯水。
"今天干得不错。"
尼科拉接过水:"谢谢。"
荧:"明天继续。"
尼科拉点头。
几天后的下午,迪卢克来了。
他带着两个服务员,来接他借给荧的那两个人回晨曦酒庄。
迪卢克走进客栈,看了看忙碌的大伟丘和丘丘人,又看了看正在端盘子的尼科拉。
他皱眉:"这是?"
荧:"愚人众的……游客。"
迪卢克:"……"
他的眼神变得警惕。
尼科拉放下盘子,走过来:"你好。我叫尼科拉,来自至冬。"
迪卢克没有回应,只是盯着他。
荧:"他在学习客栈经营。"
迪卢克:"学习?"
荧:"是的。他想回至冬开客栈。"
迪卢克看了尼科拉几秒钟,转向荧。
"我来是接我的两个服务员。顺便看看分店经营情况。"
荧:"经营得不错。你看。"
她把账本递给迪卢克。
迪卢克翻了几页,点头:"客流量不错。"
荧:"多亏了优惠券策略。"
迪卢克合上账本:"我有个提议。"
荧:"什么提议?"
迪卢克:"我在清泉镇还有几处房产。你有没有兴趣扩大规模?"
荧摇头:"暂时不需要。不过……"
她停顿了一下。
"与其扩大分店,不如联合运营。"
迪卢克:"联合运营?"
荧:"没错。我提供场地和人员以及营方法和特色产品。你负责本地运营,利润我们分成。"
迪卢克沉默了几秒钟。
"我考虑一下。"
他看了看账本,又看了看客栈里忙碌的景象。
"分店经营得不错。继续保持。"
荧:"会的。"
迪卢克转身准备离开,又回头看了一眼尼科拉。
"小心点。愚人
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众不是善类。"
荧:"我知道。"
迪卢克带着两个服务员离开了。
尼科拉在旁边低声说:"他很警惕我。"
荧:"你是愚人众,他当然警惕。"
尼科拉:"也是。"
派蒙:"不过你确实只是来学习的,对吧?"
尼科拉:"是的。我只是个后勤职员,没那么大本事。"
派蒙:"那你什么时候回至冬?"
尼科拉:"再待两天就走。我学得差不多了。"
又过了一天,尼科拉结算了住宿费,准备离开。
荧:"学到东西了吗?"
尼科拉拍了拍自己的笔记本:"学到很多。"
派蒙:"那你回至冬真的要开客栈?"
尼科拉:"会的。我会把这里的经营模式带回去。"
派蒙:"那你要小心,愚人众的上司可能不喜欢这种''软弱''的管理方式。"
尼科拉苦笑:"我知道。但总要试试。"
他背起行李,向荧和派蒙道别。
"谢谢你们这几天的照顾。"
荧:"不客气。"
尼科拉转身离开,走了几步,又回头。
"对了,如果以后我的客栈开起来了,欢迎你们来至冬做客。"
派蒙:"好啊!"
尼科拉笑了笑,离开了。
派蒙:"他人还不错。"
荧:"嗯。"
派蒙:"荧,我们接下来干什么?"
荧:"分店已经稳定了,是时候回璃月总店了。"
派蒙:"那这里怎么办?"
荧:"大伟丘负责厨房和迪卢克将负责清泉镇这边的运营和总管理,蒙大到蒙五协助。初号机跟我们回璃月。"
派蒙:"好!"
荧开始收拾行李。
分店已经站稳脚跟,芭芭拉特调和风干野味都卖得很好。现在临近年末,她要回璃月总店盘点今年一年的收获。
第二天一早,荧、派蒙和初号机离开清泉镇。
马车往璃月方向驶去。
派蒙说:"荧,你看!"
荧转头,看到派蒙手里拿着一封信。
"这是什么?"
派蒙:"刚才初号机在收拾行李的时候发现的。好像是璃月总务司寄来的。"
荧:"什么时候到的?"
派蒙:"初号机说是我们去蒙德城演唱会之前就送到分店了。当时迪卢克的服务员签收了,放在前台。我们回来后一直忙着接待客人,初号机就随手塞进行李箱了。现在收拾行李才翻出来。"
荧接过信,拆开。
信上写着:
"尊敬的望舒客栈掌柜:
海灯节将至,璃月总务司决定举办海灯节美食大赛。特邀请望舒客栈参赛。
比赛时间:海灯节前三天
比赛地点:璃月港
奖励:获胜者可获得璃月年度最佳商会称号,未来一年税收减免,以及新贸易航路经营优先权。
请于收到此信后十日内回复是否参赛。
璃月总务司
甘雨"
派蒙:"美食大赛!"
荧:"璃月年度最佳商会,税收减免,新贸易航路优先权。"
派蒙:"这奖励好丰厚啊!特别是新贸易航路优先权,听起来就很厉害!"
荧合上信:"回璃月后,马上准备参赛。"
派蒙:"荧,你打算用什么菜参赛?"
荧:"这个要回去和香菱商量。"
派蒙:"香菱?"
荧:"是的。望舒客栈的招牌菜都是香菱研发的。参加美食大赛,肯定要她出马。"
派蒙:"可是香菱也在万民堂工作啊。万民堂的卯师傅会不会也参赛?"
荧:"这正是要商量的地方。要看香菱愿意和卯师傅一起代表万民堂,还是独立代表望舒客栈。"
派蒙:"这样啊。"
荧:"不管怎样,先回璃月再说。"
马车继续前行。
荧翻开信件,准备再看一遍细节,忽然发现信纸背面还有一行小字。
她凑近看,脸色微微一变。
派蒙注意到了:"荧,怎么了?"
荧把信纸递给她。
派蒙看到背面写着一行字:
"参赛者共三十家。其中璃月本地二十家,蒙德五家,稻妻三家,至冬两家。"
派蒙:"至冬?"
荧没说话。
派蒙:"该不会……"
马车驶过一个转弯,璃月的群山已经在远处浮现。

