“怎么了？”陈浩立刻听出来了，“声音这么疲惫。”


    贾瀞雯把事情简单说了。


    说到刘峰和赵琳辞职时，声音有点哽咽。


    “我是不是很失败？”她问，“连团队都管不好。”


    电话那头安静了一会儿。


    “瀞雯，你听我说。”陈浩的声音很温和，“公司从小到大会遇到这个问题，很正常。


    矩阵式管理没错，但可能不适合现在的百度。”


    “那怎么办？”


    “试试小团队自治。”陈浩说，“把大团队拆分成多个特性小组，每个小组十到十五人，有独立的目标和资源。


    小组内高度自治，小组间通过接口协作。


    就像一个个小创业公司，在公司内部创业。”


    贾瀞雯思考着这个思路。


    “但是怎么拆？拆成什么？”


    “按业务特性拆。”陈浩说，“核心搜索可以拆成几个小组：网页搜索组、新闻搜索组、学术搜索组。


    每个小组负责自己的算法优化、产品迭代。


    广告系统也可以拆：品牌广告组、效果广告组。


    小组长有充分授权，直接向你汇报。”


    “那部门呢？”


    “部门变成专业支持中心。”陈浩解释，“技术部负责基础设施和人才培训，但不干涉具体业务。


    产品部负责方法论和用户体验研究，市场部负责品牌和渠道。


    但具体怎么做，由各小组决定。”


    这个思路让贾瀞雯眼前一亮。


    但马上又担心：“刚做完矩阵式改组，又要改，团队会不会更乱？”


    “长痛不如短痛。”陈浩说，“你现在改，虽然痛苦，但还有救。


    如果拖下去，问题会越来越严重。”


    挂了电话，贾瀞雯开始规划。


    但越想越乱，越想越累。


    周五晚上，她处理完最后一份文件，看着窗外的北京夜色，突然做出一个决定。


    她订了周六一早飞杭州的机票。


    到横店时是下午。


    陈浩在拍戏，她直接去了陈园。


    保姆给她开了门，说陈浩晚上回来。


    贾瀞雯在书房坐下。


    书桌上堆着陈浩的各种资料：剧本、投资计划、技术书籍。


    她随手翻开一本，是讲组织管理的英文书，上面有陈浩的批注。


    看着那些熟悉的字迹，她突然鼻子一酸。


    眼泪毫无征兆地掉下来。


    开始只是几滴，后来止不住了。


    她趴在桌上，肩膀一抽一抽的，哭得像个孩子。


    这些天的压力、委屈、自我怀疑，全涌了出来。


    她觉得自己很没用，很无能。


    陈浩把百度交给她，她却管成了这样。


    不知哭了多久，听到脚步声。


    她赶紧擦眼泪，但已经来不及了。


    陈浩站在书房门口，看着她。


    他走进来，没说话，只是轻轻抱住她。


    贾瀞雯靠在他肩上，眼泪又流出来了。


    这次她没有压抑，任眼泪打湿他的衬衫。


    陈浩什么也没说，只是抱着她，轻轻拍她的背。


    哭了很久，终于哭够了。


    贾瀞雯抬起头，眼睛红肿。


    “对不起。”她说，“把你衣服弄湿了。”


    “一件衬衫而已。”陈浩松开她，拿纸巾给她擦脸，“哭出来好点没？”


    “好点了。”贾瀞雯小声说，“就是觉得自己很失败。”


    “不失败。”陈浩在她对面坐下，“你遇到的问题，所有快速成长的公司都会遇到。


    马云遇到过，马化腾遇到过，我也遇到过。”


    “真的？”


    “真的。”陈浩说，“我拍第一部电影时，剧组二十个人，我说什么是什么。


    拍到第三部，剧组两百人，我也管不动了。


    导演组、摄影组、美术组、服装组，各自为政，沟通成本巨高。


    我也崩溃过。”


    “那你怎么解决的？”


    “找了专业的制片人。”陈浩笑了，“承认自己不是全能的，找专业的人做专业的事。


    后来电影公司规模大了，我也管不过来，就请了CEO。”


    他顿了顿：“所以你不必自责。


    管理者不是超人，也需要学习，需要调整，需要帮助。”


    贾瀞雯心里舒服了一些。


    “那小团队自治，具体怎么做？”她问。


    陈浩拿起笔，在纸上画图：“首先，确定拆分原则。


    按业务特性，不要按功能。


    比如核心搜索，按垂直领域拆，不要按技术模块拆。”


    “小组长怎么选？”


    “从现有骨干里选，给充分授权。


    但也要有约束——明确的OKR指标，定期的审查会议，透明的数据看板。”


    “部门怎么转型？”


    “从管理型变成服务型。”陈浩说，“技术部不再是技术管理者，而是技术服务平台。


    他们负责建基础设施，提供工具，培训人才。


    但具体业务怎么做，小组自己决定。”


    两人在书房聊到深夜。


    陈浩帮她分析每个可能的问题，每个可能的风险。


    还列出了可能接替刘峰和赵琳的人选。


    “刘峰走了，技术部谁能顶？”贾瀞雯问。


    “李明下面那个副总监，叫周涛的，能力不错。


    可以让他试试。”陈浩说，“赵琳的位置，市场部那个负责校园推广的经理可以接。


    虽然经验少点，但有热情，可以培养。”


    思路渐渐清晰了。


    贾瀞雯看着纸上密密麻麻的笔记，心里重新有了力量。


    “浩哥，谢谢你。”她说，“每次我迷茫的时候，你总能给我方向。”


    “因为我在岸上，你在水里。”陈浩说，“你看不清的时候，我看得清。


    等你在岸上了，也会看得清。”


    那晚，贾瀞雯睡在陈浩的卧室。


    两人相拥而眠，没有更多的话，但那种无声的支持比任何话都管用。


    第二天，她飞回北京。


    周一，她宣布新的改组方案：小团队自治。


    取消矩阵式管理，按业务特性拆分成十五个小组。


    改组过程依然有阵痛，有抵触，有流失。


    但这一次，贾瀞雯心里有底了。


    她知道，这是成长的痛。


    就像小孩长个子时会腿疼，公司长大时也会疼。


    但疼过之后，会长得更高。


    她站在办公室窗前，看着楼下忙碌的团队，心里默默说：疼吧，疼完就好了。


    因为路还长，他们还要走很远。


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