第163章 骗人先骗己,专业放第一!

作品:《我穿内娱,你给我绑定宫斗系统?

    第二天。


    监工老李看到林溪,就像见到自己好多年没见的女儿,乐呵地跟她打招呼:“木木啊,今天接着加油,龙哥很看好你的。”


    林溪拍拍胸脯保证道:“放心,李哥,我一定完成指标!”


    上午的时间,她不仅超额完成名下的任务,还帮助同组几个新人修改了话术,使她们的成功率显著提升。


    龙哥来巡视的时候,见林溪这么卖力,甚至还能指导其他人完成任务,抱着死马当活马医的心态,让林溪去指导工作。


    林溪一听,腰板瞬间挺直了,脸上挂上了“首席运营官视察基层业务”的严肃表情。


    她将桌上的文件册夹在腋下,背着手,踱步到第一个工位。


    一个说话像蚊子哼的男孩身后。


    男孩刚结结巴巴说完“年化20%”,电话那头就传来震耳欲聋的“骗子!死全家!”。


    男孩吓得一哆嗦。


    林溪叹了口气,表情痛心疾首,用指关节敲了敲桌子:


    “同学!你这不行啊!情绪价值!懂不懂情绪价值?你一开口就透着一股不自信!客户感受不到一丝专业和温暖!”


    男孩懵了:“啊?温……温暖?”


    “对啊!”林溪拿起剧本,恨铁不成钢地指点,“你看你这句‘您好,我是XX证券的’,太平了!要带点起伏,带点温度!想象一下,你是你二姨失散多年终于找到的亲侄子!”


    “试试用这种饱含深情的语气说:‘您~好~呀~,我~是~XX证券的~小~王~’”


    男孩憋红了脸,试着用找二姨的语气重复了一遍,听起来十分滑稽。


    旁边的几个员工忍不住噗嗤笑出声。


    林溪眉头一皱:“笑什么笑?态度决定高度!虽然情感略显浮夸,但方向是对的!总比丧丧的语气好!”


    接着她走到一个女孩旁边,女孩正被一个精明的阿姨反问:“你们公司地址在哪儿?工号多少?”


    女孩回答不上来,对面骂了一声立马挂了电话。


    林溪赶紧指点:“面对质疑,不要慌!要共情!要示弱!要把皮球优雅地踢回去!”


    “她真要地址工号,你就说‘为了保护客户隐私,我们的详细信息需要通过官方渠道验证’。”


    “总之,话术要活!”


    她巡视一圈,然后跳上一个空桌子,清了清嗓子,开始培训:


    “各位同仁!我们虽然是临时工,但也要有职业素养!我们的口号是——”


    她顿了顿,铿锵有力地喊出:


    “骗人先骗己,专业放第一!语气要真诚,剧本记心里!”


    底下的人面面相觑。


    林溪继续激情演讲:


    “不要觉得我们是在打电话!我们是在进行一场心灵的沟通!是帮助客户实现财富梦想的领路人!所以,语气!语调!语速!至关重要!”


    她讲得口干舌燥,底下的人听得一愣一愣的,连巡逻的打手都忘了呵斥。


    突然,林溪目光锁定一个正在偷偷抠鼻子的员工,痛心疾首:


    “那位同事!注意形象管理!就算客户看不见你,也要保持最佳状态!想象一下,电话那头是你未来的丈母娘!都精神起来!”


    一下午,整个诈骗窝点的氛围变得极其诡异。


    原本死气沉沉的工作间里,不时响起林溪“注入灵魂!”“带点感情!”“你是最棒的骗子!”的鼓励声。


    以及员工们尝试用各种奇怪语调打电话的声音。


    业绩报表上的“初步意向客户”数量居然真的诡异地上升了几个点。


    龙哥看着报表,又看看在人群里挥斥方遒的林溪,表情复杂地对监工老李说:“这丫头难不成…真是天才?”


    傍晚,业绩统计出来时。


    林溪所在的小组破天荒地进入了前三。


    老李在宣布时,特意多看了林溪几眼。


    晚饭后,有一个短暂的放风时间。


    林溪同组一名叫小雅的小女孩悄悄塞给她一小块苹果,小声说道:


    “木木姐,谢谢你…我…我这个月可能不会被打了。”


    女孩眼中闪烁着感激与恐惧交织的泪光。


    林溪看着那块有些发黄的苹果,表情复杂。


    晚上工作快结束时,老李走了过来。


    “木木,龙哥要见你。”


    林溪适时露出一丝疑惑的表情,但还是乖乖地跟着老李走去龙哥的办公室。


    老李在门口停下敲了敲房门。


    “龙哥,木木带来了。”


    里面传来低沉的声音:“进来吧。”


    老李推开门,示意林溪进去。


    龙哥正坐在他那张破旧的老板椅上,也没说话,只是盯着走进来的林溪。


    空气仿佛凝固了。


    林溪缩着脑袋,也不敢开口,看起来有些害怕。


    几秒后,龙哥突然笑了。


    “哈哈哈哈哈哈哈,木木,你白天指挥工作的时候,不是很激情的吗?怎么突然哑巴了?”


    林溪挠挠头,有些害羞道:“那…一工作起来,我就有点控制不住。”


    龙哥非常满意她的回答:“不错。咱们这里就差你这样认真的人!”


    “明天出门采买,算你一个,到时候可以挑点自己需要的东西。”


    “记住了,只要认真工作,龙哥待你不会差。”


    林溪立马激动地躬身道谢:“谢谢龙哥谢谢龙哥,我以后肯定更加努力!”


    “别急着谢,”龙哥站起身,踱步到她面前,强大的压迫感扑面而来,“出去,就老老实实买东西,买完立刻回来。”


    “会有人全程陪着你。”


    他特意加重了“陪着”两个字。


    “我知道你是个聪明人,”他凑近一些,难闻的烟味几乎喷到林溪脸上,“聪明人,就该知道什么该做,什么不该做。对吧?”


    这既是奖励,也是警告。


    林溪抬起头,迎上龙哥审视的目光,眼神看起来无比真诚:


    “龙哥放心,木木明白。”


    龙哥满意地坐回椅子上,挥挥手:“去吧,好好干,亏待不了你!”


    林溪再次鞠躬,转身退出房间。


    成功了。


    与此同时,外界,专案组临时指挥部。


    技术警员激动地报告:


    “赵队!刚刚接收到新的数据包!里面有短暂的音频,提到了‘采买’,还有一个模糊的地理位置信息,信号很弱,断断续续!”


    赵队立刻俯身到屏幕前:“能定位更精确的范围吗?”


    “正在尝试!范围在缩小…”


    “有了!城西工业园区,大概率是那片废弃的纺织厂区!”


    “好!”赵队眼神锐利。


    “通知下去,所有外勤人员做好准备!”


    “另外,重点监视明天工业园区附近的几个主要集市和采购点!”