潘德龙和韦敏两人说得天花乱坠，但实际情况还是要自己去体验才知道。


    所以，刘兴豪转向了潘德龙：“我把这帮人交给你了，我和我女朋友亲自去体验一下这家商场现在是怎么个情况，看看有哪些能改进的。”


    “是。”潘德龙点了点头。


    “哦，不要告诉员工我来了。”刘兴豪最后提醒道，便向乔慕雪伸出了手，“来吧？”


    乔慕雪抿嘴一笑，挽住了他的胳膊，和他向商场内走去。


    刚到门口这边，他们就看到接送客人的大巴在门口停下了，然后下来了一大群爹爹婆婆，中间夹杂着几个年轻妈妈。


    今天是工作日，所以来的客人大多是在家带孩子的人。


    继续往前，门口就是宠物寄存处，可以在这里寄存一些小体型的宠物，比如猫和泰迪之类的小型犬。顺着门口往里，两名导购在门口引导客户前往不同的区域购物。


    刘兴豪注意到，这里有一种自带婴儿座位的特殊购物车，可以让宝宝坐在里面、由家长推着走，这大概也是这家商场能吸引到这么多带孩子的客人的原因吧。


    “好了，我家的宝宝也坐进去吧？”刘兴豪转向乔慕雪笑道。


    “我不要！”乔慕雪不服气的说，“这么多人看着呢，多难为情！”


    “这有什么难为情的？我家宝宝这么可爱。”刘兴豪向她伸出手，“快过来。”


    乔慕雪冷眼斜睨着他，不满的嘟囔着：“你就会欺负我……”


    但话虽如此，她还是老实的让刘兴豪把她抱进了购物车。


    乔慕雪今天穿的是一件蓝色带黑点的长袖衬衫、袖子挽到了手肘处，里面垫了件黑色背心，下身则是淡蓝色牛仔短裤配凉鞋。


    从这个角度看去，正好能欣赏到乔慕雪交叉叠放的美腿。


    “可爱死了。”刘兴豪俯身在乔慕雪头顶亲了一口，“就喜欢带你来逛超市。”


    “你就是个混蛋……”乔慕雪抱着胳膊娇哼道，“该去哪边？”


    “随便逛逛。”刘兴豪笑道，“我只是来微服私访，顺便晒晒我可爱的女朋友的。”


    “臭显摆。”乔慕雪笑着瞪了他一眼，漂亮的双腿轻轻晃悠起来，“那去美食区吧，看看这里的商场里都有什么好吃的。”


    “喳。”刘兴豪应道，推着购物车向前走去。


    在这边简单的逛了一圈，刘兴豪也大致体验到了这家商场的新面貌。


    总体来说还是很不错的，导购、收银、保安、理货员、保洁大妈，每个人都很热情，服务也很周到。


    很多细节方面的东西也做得相当不错，比如在冷冻食品的冰柜旁边放上了橡胶手套避免顾客拿商品时手太冰。


    此外，一些比较亲民的规矩也都单独张贴了出来。


    比如在福中来购买的任何非食品类的商品，如果一周内价格下降了，那么可以凭借小票来到福中来这边退差价；又比如看电影，觉得不好看可以退50%的钱。


    这里的各种细节和规则，都是设身处地的在为顾客着想。


    在这样一家商场里逛起来，真的能有一种“顾客就是上帝”的感觉。


    这也不是刘兴豪制订的方案多么厉害，而是他抄作业抄的好，他不过是完完全全的抄袭胖东来的模式来运营福中来。


    毕竟，有满分的作业为啥不抄？


    不过虽然是抄人家的满分作业，也还是有些细节不足的地方需要改善就是了。


    比如食品的试吃区域的地点设置得不太合理，导致拥堵情况频发。


    他默默的把这些小问题记在心里，准备等回去之后再通知潘德龙整改。


    “这个水果挞看着不错。”刘兴豪拈起一小块试吃的水果挞，喂到乔慕雪嘴边，“尝尝看？”


    乔慕雪咬了一小块，点头道：“还可以，没有太甜。”


    刘兴豪自己也咬了一口，正准备评价，边上负责发放试吃品的导购拉着一个试吃大爷来到了边上。


    这大爷看着七八十了，穿着打了补丁的衣服，表情有点呆傻。


    “爷爷，您在这等一会儿。”导购按着他坐下后，便去找了这边的区域主管，小声说明起来，“刘主管，那个大爷反复试吃了好多次了，我寻思他是不是肚子饿了……”


    区域主管打量了一下那大爷，然后扭头离开了。


    没一会儿他就端着一碗热气腾腾的猪脚饭回来了，放在了这大爷手中。


    “大爷，您是没吃饭肚子饿吗？”主管把这碗饭放在了他面前，“吃这个吧？”


    大爷也不回答他，也不讲客气，接过那碗饭就吃了起来，看起来是真饿了。


    “你去忙吧，我在这边看着他。”主管把导购打发走了，然后笑着劝道，“大爷，您不急，慢慢吃哈，我去给您倒杯热茶。”


    这一举动看得周围的顾客纷纷赞不绝口：真是家有温度的商场。


    看着这一幕，刘兴豪也满意的点了点头：看起来，员工有在认真贯彻他的方案。


    这也是理所应当，毕竟钱给到位了，那当然也得把活干好。


    本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！如果每个月拿着最低工资，谁还有心思去管别人，能做好分内之事就不错了。


    一圈逛完，来到收银台这边的时候，刘兴豪把乔慕雪从购物车里抱了出来，顺势在她小嘴上嘬了一口：“你喜欢这家商场吗？”


    “挺喜欢的。”乔慕雪笑眯眯的说，“看完电影觉得不好看还可以退50%票钱。”


    “因为商场这边只分50%，那50%是制片方的。”刘兴豪解释道。


    “啊，是这样吗？”乔慕雪恍然，“不过我觉得最好的是食品类那边，后厨的制作流程清清楚楚的展示出来了，还公示了自己使用的各种食材，这看着就让人很安心。”


    “毕竟来这里的以老人和孩子为主，他们都很重视食品安全问题。”刘兴豪笑着说。


    “确实不错，又很热闹。”乔慕雪满意的点头，“唯一的不足之处是离咱家太远了，要是开在咱家对面多好呢，以后每天都能带小乖来这里逛。”


    “你要是想，我们可以在这附近再买套房。”刘兴豪调侃道。


    “算了啦，咱搬进新家还没多久呢。”乔慕雪说着，冷不丁从边上的货架上拿了一盒套套扔进了购物车里，然后看了看附近的人有没有注意到。


    确认只有刘兴豪看到后，乔慕雪冲他抿嘴一笑：“药效快到期了，提前准备一盒。”


    “机灵的姑娘。”刘兴豪捧起她的一缕秀发亲了一下。


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