第五章 情绪的价码


    周二上午十点，林枫站在心镜科技的办公室门口。


    这地方比他想象中还要寒酸。


    藏在老旧的创业园区里，电梯慢得像喘不过气的老人，走廊墙皮剥落，露出底下发黄的水泥。


    空气里有股霉味，混着隔壁公司飘来的泡面味道。


    门牌上心镜科技四个字印得歪歪扭扭，像是临时用喷墨打印机打出来的。玻璃门后的办公室很小，大概也就四五十平米，挤着七八张办公桌，每张桌子上都堆满了文件和吃剩的外卖盒。


    林枫敲了敲门。


    “请进！”里面传来声音，有点沙哑，透着疲惫。


    推门进去的瞬间，七八双眼睛同时看过来。


    都是年轻人，二十五六岁的样子，眼眶下挂着熬夜熬出的青黑，头发乱糟糟的，T恤上印着各种看不懂的技术术语。


    只有一个稍微年长些的***起来，大概三十出头，戴着黑框眼镜，镜片厚得像啤酒瓶底。


    “你是……”男人迟疑地问。


    “林枫。和李兆铭先生约好的。”林枫说。


    办公室里响起一片吸气声。


    男人们交换着眼神，那眼神里有警惕，有好奇，还有一丝不易察觉的……敌意？


    林枫感知到这些情绪细流，像冰水一样淌进系统账户：+2，+3，+1。


    “我是徐朗，心镜的创始人。”


    戴眼镜的男人伸出手。


    “李少确实打过招呼，说今天会有人来……看看。”


    握手时，林枫感觉到对方掌心有汗，凉的。


    徐朗的情绪状态像绷紧的弦：“紧张65%，戒备25%，微弱的希望10%”。


    “看看？”


    “李少是这么说的？”


    徐朗尴尬地推了推眼镜：“原话是有个有趣的人可能对你们那破项目感兴趣，让他来瞅瞅，说不定能给你们指条明路。”


    办公室里有人发出轻微的嗤笑声，很快又憋回去了。


    “那就看看吧。”


    “介意我随便转转？”


    “请便。”


    徐朗做了个手势，表情有点僵硬。


    “地方小，别介意。”


    林枫开始在办公室里走动。


    他走得很慢，目光扫过每一张桌子、每一台电脑屏幕、每一块白板。


    白板上写满了复杂的算法公式，还有各种情绪标签的图谱：喜悦、愤怒、悲伤、恐惧……每个标签下面都标注着生理指标——心率、皮电、脑电波频率。


    他在一张桌子前停下。


    屏幕上正运行着一个程序界面，左边是摄像头实时画面，右边是分析结果。


    画面上是个年轻女孩的笑脸，但分析结果显示：“笑容真实度32%，主要情绪：焦虑，次要情绪：疲惫”。


    “这是我们最新的情绪识别模型。”


    徐朗走过来，语气里带着技术人的自豪。


    “通过微表情分析和语音特征提取，能判断目标对象的真实情绪状态。准确率已经能做到78%，领先国内同类产品至少十个百分点。”


    “很厉害。”林枫说，“然后呢？”


    徐朗愣了一下：“什么然后？”


    “识别出来之后呢？”


    林枫转过身，看着他。


    “知道一个人在强颜欢笑，知道他在焦虑，知道他在疲惫——然后呢？你能做什么？”


    办公室里安静下来。


    泡面的味道似乎更浓了，混着某种绝望的气息。


    “我们可以……提供建议。”


    徐朗的声音低了下去，。


    比如推荐放松音乐，或者心理疏导文章……”


    “市面上有几十个APP都能做这个。”


    “而且免费。”


    徐朗张了张嘴，没发出声音。


    他身后的一个年轻程序员忍不住开口：“我们的算法更准！我们用了深度学习……”


    “用户不关心算法。”


    林枫说得很平静。


    “用户只关心：这东西能让我开心点吗？能让我少加点班吗？能让我女朋友不跟我吵架吗？”


    又是一阵沉默。这次沉默更沉重，压得人喘不过气。


    林枫走到白板前，拿起马克笔。


    笔尖悬在空白的区域，他思考了几秒钟，然后开始写字：


    情绪识别 → 情绪理解 → 情绪干预 → 情绪价值转化


    写完，他转身面对这群年轻人：“你们卡在第一步到第二步之间。能识别，但不能理解——为什么这个人会焦虑？是因为工作压力？家庭矛盾？还是对未来迷茫？不同的原因需要不同的解决方案。”


    他顿了顿，目光扫过每个人的脸：“更不能干预。知道了又怎样？你能改变他的处境吗？你能让他老板少派点活吗？你能让他女朋友多理解他一点吗？”


    “那我们该怎么做？”问话的是个扎马尾的女孩，眼睛很大，但眼神很疲惫。


    “换个思路。”


    “不要想着‘解决’情绪，那太难了。想想怎么‘交易’情绪。”


    “交易？”


    “情绪怎么交易？”


    “很简单。”


    “如果一个人有太多焦虑，而另一个人有太多无聊，能不能让他们交换一点？如果一个人今天特别开心，能不能把这份开心‘存’起来，等哪天难过了再取出来用？”


    办公室里鸦雀无声。


    所有人都看着他，像在看一个疯子。


    “这……这不现实。”


    “情绪是主观体验，怎么量化？怎么储存？怎么转移？”


    “比特币在2009年之前也不现实。”


    “但现在它值几万美金一枚。”


    他走到窗边，看着楼下破败的园区。


    “你们的技术很好，真的。但你们把它用错了方向。情绪识别不是目的，只是工具。真正的价值在于，用这个工具搭建一个平台——让情绪流动起来，像货币一样流动。”


    徐朗走到他身边，也看向窗外。


    他的侧脸在晨光里显得格外憔悴，下巴上有没刮干净的胡茬。


    “李少说你有点子，能救我们。就是这个？”


    “这只是个开始。”。


    “具体的商业方案我还在完善。但我想问你们一个问题：如果有一个机会，能让心镜科技从这个小破办公室搬出去，能让你们的算法真正改变世界——你们愿意赌一把吗？”


    没有人立刻回答。


    但林枫感知到，那些警惕和戒备的情绪正在松动，像冻土在春日的阳光下慢慢融化。


    取而代之的是困惑、思考，还有一点点……微弱的火苗。


    “赌什么？”


    “赌一个可能性。”


    林枫转身面对他。


    “赌情绪真的是这个时代最后一座未开发的金矿。赌我们能挖出第一桶金。”


    “需要多少钱？”


    “现在不需要钱。”


    “需要时间和数据。我需要你们开放一部分脱敏后的情绪数据给我，我要验证一些想法。作为交换……”


    他从口袋里掏出一张名片，是昨天刚印的，很简单，只有名字和电话。


    “作为交换，如果我的方案可行，我会帮你们搞定下一轮融资。不低于一千万。”


    办公室里响起倒吸冷气的声音。


    一千万，对这个挣扎在生死线上的小团队来说，简直是个天文数字。


    “我们凭什么信你？”


    那个扎马尾的女孩问，语气直白得不留情面。


    “凭李兆铭愿意让我来看你们。”


    “凭我能站在这里，说出这些话。当然，你们也可以不信，继续在这里熬，等李少哪天彻底失去耐心，撤资走人。”


    这话刺痛了。徐朗的脸色白了白，其他人都低下头。


    “给我们一晚上时间考虑，明天答复你。”