华夏科技公司总部，顶层，董事长办公室。


    厚重的玻璃门被急促地推开，首席助理王嘉柔几乎是冲了进来，她手里紧握着平板电脑，屏幕亮得刺眼，脸上带着一丝未褪的焦急。


    “秦董！出状况了！”王嘉柔的声音比平时高了一个调，径直走到宽大的红木办公桌前，“我们的官方公众号后台…快被粉丝冲瘫痪了！”


    正埋首于一份文件的秦朗抬起头，浓密的眉毛微微一蹙，眼神里透出几分意外：“公众号？什么情况？体感舱预售不是刚结束，服务器撑住了吗？”他以为问题出在技术层面。


    “不是技术问题，是情绪问题！”王嘉柔迅速将平板递到秦朗面前，指尖滑动着屏幕，展示着如瀑布般倾泻而下的评论区，“您看！十万台现货，一分钟就抢空了！现在没抢到的粉丝全都炸锅了！”


    屏幕上，愤怒、失望、调侃甚至带着威胁的留言疯狂刷屏：


    【十万台？打发叫花子呢？小秦你糊弄鬼啊！】


    【兄弟们！组团去华夏科技总部门口静坐！不给我体感舱，我就睡他们大厅！】


    【楼上+1！算我一个！带上帐篷和干粮，跟他们耗上了！】


    【秦朗出来走两步！解释解释！生产链是蜗牛在推吗？！】


    【呜呜呜，单身二十年的手速都抢不到，我恨！华夏科技一生黑！】


    【@华夏科技 给个说法！第二批什么时候？再等七天我头发都要掉光了！】


    “尤其是这条，”王嘉柔点开一条被顶到最热门的评论，下面赫然显示着58万+的点赞数，内容赫然是：【坐标蓝海市！没抢到的兄弟集合！明天上午九点，华夏科技大厦门口不见不散！让秦董看看咱们的热情（怒火）！不补货不走人！】


    “秦董，您看这…点赞这么多，评论里响应的人也不少，我真担心他们…”


    王嘉柔没说完，但担忧显而易见。要是真涌来上百号人堵在公司门口，拉横幅喊口号，不仅影响公司形象，员工上下班都会成为大麻烦，更别提可能引发的安保和秩序问题了。


    秦朗的目光在那条极具煽动性的热评上停留了几秒，脸上的意外渐渐褪去，取而代之的是一种深谙世事的了然和沉稳。


    他没有像王嘉柔预想的那样紧张或恼怒，反而身体向后靠进宽大的真皮老板椅里，手指习惯性地摩挲着桌上那支定制钢笔的金属笔身，嘴角甚至勾起一丝不易察觉的弧度。


    “嘉柔，别慌。”秦朗的声音平和而笃定，带着一种安抚人心的力量，“这种场面，意料之中。粉丝的热情被吊到顶点，结果没抢到，发泄一下很正常。”


    他顿了顿，目光离开平板，投向窗外鳞次栉比的城市天际线，语气带着洞悉网络生态的了然：“至于这条热评还有那些嚷嚷着要堵门的，听听就好。”


    “互联网上的声音，很多时候是情绪的放大器。真要让他们大老远跑过来，顶着大太阳在公司门口静坐示威？”


    秦朗轻笑一声，摇了摇头，眼神里是阅历沉淀下来的笃定：“放心吧，百分之九十九点九的人，也就是在键盘上喊得凶。行动的成本太高，热度散得也快。”


    “真要付诸行动？没那么多人有这份‘执行力’的。他们现在需要的，是我们立刻给出的解决方案，一个明确的消息，而不是无意义的对抗。”


    王嘉柔看着秦朗气定神闲的样子，紧绷的神经稍稍放松了一些，但还是忍不住追问：“那我们现在怎么办？评论区都快失控了。”


    “立刻让公关部和技术部联动，”秦朗坐直身体，恢复了决策者的干练，“第一，发布正式公告，核心就两点：一是诚恳道歉，说明首批产能有限。”


    “二是是明确公布第二批体感舱的具体发售时间，告诉他们，我们已经有三十万台体感舱在加急制作中，最迟两天就能上市，以及后续的产能爬坡计划，让用户看到希望和透明的时间表。”


    “第三，让客服团队在评论区高频次、统一口径地回复引导，安抚情绪，把用户的注意力引导到等待确切发售日上，而不是聚焦在抱怨和威胁上。”


    “第四，密切监控线上线下舆情，特别是那个所谓的号召，真有零星动静，让安保部按预案处理，低调、迅速。”


    他最后看了一眼平板屏幕上那汹涌的评论，眼神深邃：“把他们的怒火，转化成对下一批产品的期待。我们的战场，在工厂的生产线上，在服务器的承载能力上，在游戏的品质上，而不是在公司的大门口。去吧，按我说的做。”


    王嘉柔深吸一口气，秦朗的沉稳和清晰的指令让她找到了主心骨：“明白了，秦董！我马上去办！”她拿起平板，脚步比来时稳了许多，快步离开了办公室。


    秦朗独自留在办公室里，手指轻轻敲击着桌面。


    窗外的阳光正好，但商场上的风浪，从来不会真正平息。他需要确保，下一批产品，能真正满足他们的需求。


    至于那些喧嚣的威胁？他相信，它们最终会消散在更强大的、名为行动和满足的洪流里。真正的战场，在云端，在虚拟的金陵城，而不在这里。


    此时的欧阳南北直播间没，很多没抢到体感舱的人都挤到他直播间来围观了，导致平时一两万的人数直接暴涨到二十多万去了。


    【哈哈哈，南北怎么这么菜，刚进游戏就被炸死了！】


    【平地惊雷？刚刚还大叫着一定要杀个成千上万，结果进来就吃迫击炮！】


    【陈胜也是一样，他直接被炸飞了几米，但好像还没嘎，只是手和腿都变形严重！我的天，这得多痛啊！】


    【苏蕊好像还没习惯这个游戏，现在看到那炮弹都还在抖呢！】


    【还有一个洛美女，但是那个多出来的人是谁？有哪位吊大的能给我讲解一下么？】