他提前交代过员工，遇到这种情况，不要争吵，不要激化矛盾。


    用产品说话，是最好的解决方式。


    赵美艳脸上挂着得体的微笑，将手里的纸盒递给孙佳倩。


    “真是不好意思，让您排了这么久的队，是我们招待不周。”


    “这里有两块我们店里最受欢迎的玉兰酥和海棠酥。”


    “送给您，就当是我们的一点歉意，希望您不要生气了。”


    她的态度谦和有礼，语气诚恳至极。


    伸手不打笑脸人。


    孙佳倩准备好的一肚子火，瞬间被这突如其来的礼遇给浇熄了。


    她看着赵美艳递过来的盒子，又看了看周围指责她的人群，脸上火辣辣的。


    她接过盒子，嘴唇动了动，最后还是拉不下脸道歉。


    只是冷哼着丢下一句“算你们识相”，便转身扭头就走。


    她才不稀罕这什么破点心。


    走到自己的宝马车旁，她拉开车门，随手把那个纸盒丢在副驾驶上。


    正准备发动车子离开，眼角的余光却不经意间瞥到了盒子里那两枚糕点。


    只是一眼，她的动作就顿住了。


    盒子里的两枚糕点，一枚形似含苞待放的玉兰。


    另一枚粉嫩娇艳，宛如盛开的海棠花。


    造型之精巧，颜色之雅致，让她这个见惯了各种奢侈品的人，都感到一阵惊艳。


    鬼使神差地，她伸出手，拿起了那枚玉兰酥。


    她犹豫了一下，还是没忍住，放进嘴里，轻轻咬了一小口。


    下一秒。


    孙佳倩的眼睛猛地瞪大了。


    酥皮在舌尖上瞬间化开，根本不需要咀嚼。


    紧接着，浓郁到极致的奶香轰然炸开，席卷了她的整个口腔。


    这……这是什么神仙味道？


    她整个人都呆住了，脑子里一片空白。


    之前吃过的所有所谓的高级甜点，在这一口玉兰酥面前，瞬间都成了索然无味的垃圾。


    她颤抖着手，又将那枚海棠酥拿了起来。


    一口下去，酸甜的果香和花香完美融合。


    孙佳倩彻底傻了。


    她终于明白，为什么那么多人愿意花一两个小时，心甘情愿地排队。


    她终于明白，自己刚才的行为，有多么可笑，多么愚蠢。


    她看着手里只剩下半块的海棠酥，又回头看了看那条依旧望不到头的长龙。


    几秒钟后，她做出了一个决定。


    孙佳倩深吸一口气，推开车门，快步走到队伍的末尾，重新站了进去。


    重新站进队伍里，孙佳倩感觉自己的脸颊像是被火烧过一样，热得发烫。


    周围排队的人偶尔投来好奇的目光，让她恨不得找个地缝钻进去。


    她低着头，双手无措地交握在一起，视线死死地盯着自己的鞋尖。


    刚才有多嚣张，现在就有多狼狈。


    “哎，你不是走了吗？怎么又回来了？”


    一个熟悉的声音在旁边响起。


    孙佳倩身体一僵，缓缓抬起头，正是刚才跟她吵得最凶的那个年轻女孩。


    女孩的眼神里带着几分审视，但并没有多少恶意。


    孙佳倩的脸“刷”地一下红透了。


    她张了张嘴，喉咙里像是堵了一团棉花，干涩无比。


    道歉的话就在嘴边，却怎么也说不出口。


    女孩旁边的中年阿姨也认出了她。


    轻轻拉了一下女孩的胳膊，小声说：“算了算了，人家回来排队，估计也是觉得好吃。”


    这句话成了压垮骆驼的最后一根稻草。


    孙佳倩再也绷不住了，她鼓起勇气，朝着那个女孩和阿姨，深深地鞠了一躬。


    “对不起。”


    她的声音带着一丝不易察觉的颤抖。


    “刚才……刚才是我不对，我不该那么大声说话，影响了大家。”


    女孩和阿姨都愣住了，没想到她会突然这么郑重地道歉。


    孙佳倩直起身，窘迫地解释道：“我……我下午要赶飞机，心里着急，所以火气有点大。”


    “真的非常抱歉。”


    她说完，又朝着周围的人群微微欠了欠身。


    人群一时间有些安静。


    之前还对她颇有微词的顾客们，此刻脸上都露出了意外的神色。


    那个年轻女孩挠了挠头，反而有些不好意思了。


    “嗨，没事没事，谁还没个着急上火的时候啊。”


    “就是嘛，赶飞机确实容易心慌。”


    “知错能改就是好同志！”


    周围的气氛瞬间缓和下来。


    就在这时，队伍前面一个穿着碎花上衣的阿姨转过身来。


    她手里提着一个刚买到的点心盒子，快步走到孙佳倩面前。


    “姑娘，你要赶飞机？”


    孙佳倩点点头：“嗯，阿姨，还有一个多小时。”


    “哎哟，那你还排什么队啊！这队尾排到你，飞机早飞走了！”


    阿姨二话不说，直接把手里的点心盒子塞进了孙佳倩的怀里。


    “来，拿着这个！这是我刚买的，你赶紧拿去机场，别耽误了正事！”


    孙佳倩彻底懵了。


    她捧着那个还带着余温的盒子，呆呆地看着眼前的阿姨。


    “阿姨，这……这怎么行！我不能要您的东西！”


    “有什么不行的！”


    阿姨把眼一瞪，语气却满是关切。


    “一个点心而已，我明天再来买就是了！你这飞机要是错过了，那才麻烦呢！”


    “快走快走！别在这儿磨蹭了！”


    阿姨不由分说地推着她的肩膀，把她往外推。


    孙佳倩的眼眶一下子就红了。


    她怎么也想不到，自己前一刻还是个惹人厌的插队者。


    下一刻，却被一个陌生人如此温柔以待。


    她鼻子一酸，眼泪差点掉下来。


    她紧紧抱着那个点心盒子，对着阿姨又是一个九十度的深鞠躬。


    “谢谢您，阿姨！真的……真的太谢谢您了！”


    “快去吧孩子！”


    阿姨笑着摆摆手。


    周围的顾客也都善意地催促着：“姑娘快走吧，别辜负了阿姨的好意。”


    孙佳倩在众人的目送下，一步三回头地离开了队伍。


    坐上宝马车，她再也控制不住，眼泪夺眶而出。


    她看着副驾驶上那两个纸盒，一个来自店家的歉意，一个来自陌生人的善意。


    它们像是两股暖流，彻底融化了她心底所有的傲慢。


    在去机场的路上，孙佳倩打开了小红书。


    她拍下那两盒精美的糕点，手指在屏幕上飞快地敲打着。


    【今天在许由路当了一回究极无敌显眼包，结果……我破防了家人们！】


    【本来以为就是个普通的网红小摊，排队排到心态爆炸。】


    【对着路人一顿输出，结果被店家小姐姐一个神级操作给整不会了。】